Nejdřív čísla. Pak kampaně.
Google Ads, Sklik, Metu a YouTube umí nastavit spousta lidí. Rozdíl bývá o patro níž — jestli čísla, na která se kampaně optimalizují, vůbec sedí s tím, co vám padá na účet. Proto u každého klienta začínáme auditem účtů a měření a teprve pak píšeme nabídku.
Systémy, ve kterých pracujeme
Který systém použijeme, vyjde až z auditu. Do té doby vám nikdo poctivě neřekne, jestli má být těžiště ve vyhledávání, na Metě, nebo v porovnávačích.
Využíváme prakticky u každého klienta
Google Ads
Search, Shopping, PMax, Display, Video
Sklik
Český PPC systém — vyhledávání i obsahová síť
Meta Ads
Facebook & Instagram — B2C i B2B
YouTube Ads
Video kampaně pro brand i výkon
Také často řešíme
Ne všechno z tohohle seznamu dává smysl pro každého. U e-shopu s opakovaným nákupem vypadá mix jinak než u nábytku, který si člověk koupí jednou za deset let.
Co z toho zapneme a s jakým rozpočtem, vyjde z auditu a z vaší marže — ne z toho, co je zrovna v kurzu.
PNO a ROAS jsou standard. My měříme o patro níž.
Ze zkušenosti: většina agentur nedoměřuje víc než PNO a ROAS. Není to výtka — je to standard, na kterém se dneska obchoduje, a spousta e-shopů s ním vystačí. Problém začne, když se zeptáte, kolik z těch tržeb je nový zákazník a kolik ten, který by koupil znovu i bez reklamy.
- Kolik u vás zákazník utratí za celou dobu (LTV) — a jestli se to za rok mění
- Kolik stojí získat jednoho nového zákazníka (CAC) — a za jak dlouho se vrátí
- Kolik peněz jde na nové zákazníky a kolik na ty, které už máte
- Jak se chovají zákazníci z jednotlivých měsíců (kohorty) — kdo se vrací a kdo zmizel
Tahle data pak posíláme zpátky do reklamních systémů, aby se algoritmy neučily na hodnotě objednávky, ale na hodnotě zákazníka. To je celý rozdíl a je vidět až ve třetím, čtvrtém měsíci.
Server-side měření
Prohlížeče a blokovače dnes ukousnou část dat dřív, než se k vám dostanou. Server-side GTM to řeší tak, aby čísla v reportu odpovídala objednávkám v e-shopu.
CAPI a rozšířené konverze
Meta Conversion API, Google Enhanced Conversions, TikTok Events API. Do každého systému posíláme maximum dat, aby se jeho algoritmus měl na čem učit.
LTV, CAC a retence
Nejde jen o ROAS. Počítáme, kolik u vás zákazník utratí za celou dobu, kolik stojí ho získat a za jak dlouho se to vrátí.
Atribuce
Které kanály konverzi opravdu přinesly a které si ji jen připsaly. Nastavujeme model podle toho, jak u vás lidé nakupují, ne podle defaultu.
Jak s vámi budeme pracovat
Šest věcí, které u nás dostanete v ceně správy a nemusíte je vyjednávat zvlášť.
Audit na začátku
Pět pracovních dnů nad vašimi účty a měřením. Dostanete ho písemně, i kdybyste se pak rozhodli nikam nechodit.
Rychlé zavírání
Co nefunguje, vypínáme brzy. Nečekáme na konec kvartálu, abychom měli o čem reportovat.
Reporty, do kterých je vidět
Kolik hodin, na čem a s jakým výsledkem. Ne export kliků z reklamního systému.
AI tam, kde ušetří čas
Používáme ji na kreativy, rozbory dat a skripty. Když vás to zajímá, na hovoru vám ukážu konkrétní věc, kterou nám dneska běží — bez slidů.
Dashboard v Looker Studiu
Vaše čísla na jedné adrese, aktuální. Nemusíte čekat na měsíční report, abyste věděli, jak jste na tom.
Mix systémů podle vás
Nedostanete šablonu, kterou jsme minulý měsíc nasadili někomu jinému.
Jak vypadají první tři měsíce — a kolik vás to bude stát času
Většina lidí, se kterými mluvím, má den plný provozu a na marketing se prostě nedostane řada. Proto je práce postavená tak, aby po vás chtěla co nejmíň.
Přístupy
Pošlete přístupy do reklamních účtů a analytiky. Napíšu vám přesně, co potřebuju a kde to naklikat. Vaše práce: zhruba 20 minut.
Audit, pět pracovních dnů
Projdeme účty, měření a čísla e-shopu. Výstup je dokument, který si můžete přeposlat komukoli ve firmě. Vaše práce: žádná.
Hovor nad výstupem
Projdeme, co jsme našli, co bych řešil jako první a co to bude stát. Tady se rozhodujete, jestli pokračovat. Vaše práce: hodina.
Spolupráce
Pravidelný report a jeden hovor měsíčně nad čísly. Když se něco stane mezitím, píšu sám a nečekám na termín. Vaše práce: hodina měsíčně, případně víc, když budete chtít.
Začíná se auditem. Tady je, co v něm je.
Projdeme reklamní účty, měření a čísla e-shopu. Do pěti pracovních dnů dostanete písemný výstup s tím, co bych řešil jako první a proč. Ten výstup je váš, i kdyby z toho spolupráce nebyla — a klidně ho ukažte i své současné agentuře.
- Jestli sedí měření a čemu v číslech nemůžete věřit
- Kde jsou v účtech peníze, které se dají přesunout, aniž byste přidali rozpočet
- Kolik z tržeb dělá nový zákazník a kolik ten, který by koupil i bez reklamy
- Jestli má vůbec smysl něco měnit — někdy je odpověď, že ne
Co od vás potřebuju
Přístupy do reklamních účtů a do analytiky, a hrubou představu o marži. Nic dalšího — žádný workshop, žádný brief na deset stran. Napište mi a pošlu vám návod, kde se přístupy nasdílejí.
Ozvěte se, jak vám to vyhovuje
Napsat, zavolat, nebo se rovnou domluvit na konzultaci — vyberte si, co je vám příjemnější. Stačí pár vět o tom, co u vás nefunguje nebo co chcete posunout. Odepíšu do 24 hodin a osobně, ne šablonou.